促進綠色智能家電消費，措施加速推進

一、加快電子產(chǎn)品升級換代

1. 電子產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新：
政策著眼于引導(dǎo)科研機構(gòu)與企業(yè)深度融合，積極探索國產(chǎn)人工智能（AI）技術(shù)在電子產(chǎn)品中的應(yīng)用。這將進一步提升產(chǎn)品智能化水平，為用戶帶來更智能、便捷的使用體驗。政策鼓勵依托虛擬現(xiàn)實、超高清視頻等新技術(shù)，推動電子產(chǎn)品創(chuàng)新能力，培育新的消費增長點。

2. 打造電子產(chǎn)品消費新場景：
政策鼓勵企業(yè)創(chuàng)新家居消費場景，以滿足多樣化的用戶需求。提供一站式的解決方案，包括智能家居、健康衛(wèi)浴等，將產(chǎn)品融入用戶的日常生活，提升用戶粘性。

3.消除使用障礙：
政策針對語音識別技術(shù)的進一步提升，特別是在識別方言和特定口音方面。這將使語音交互功能更加普適，為農(nóng)村和中老年用戶提供更便捷的使用體驗。政策還著重落實互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化及無障礙改造，確保軟件的老年化適配。

二、大力支持電子產(chǎn)品下鄉(xiāng)

1. 家電下鄉(xiāng)：
政策明確了有條件地區(qū)可對綠色智能家電下鄉(xiāng)、以舊換新等給予適當(dāng)補貼。這將促使更多環(huán)保、節(jié)能的產(chǎn)品進入農(nóng)村市場，提升家電更新?lián)Q代速度。政策同時要求有序推進農(nóng)村地區(qū)清潔取暖，加強可再生能源使用。

2.電子產(chǎn)品展銷活動：
政策要求在全國范圍內(nèi)開展專項展銷活動，特別是在農(nóng)村縣鄉(xiāng)地區(qū)設(shè)立智能家電展示體驗店，進行下鄉(xiāng)巡展等。這將有助于提升用戶對新型綠色智能產(chǎn)品的認知和接受度。

3.電子產(chǎn)品銷售配送體系：
政策鼓勵地方政府統(tǒng)籌資金，改造縣鄉(xiāng)家電銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提高銷售和售后服務(wù)質(zhì)量。同時，政策倡導(dǎo)整合各方資源，降低大件家電的配送和維修成本。

三、打通電子產(chǎn)品回收渠道


1.規(guī)范回收制度：
政策強調(diào)生產(chǎn)者責(zé)任延伸制度，加強對二手電子產(chǎn)品收購企業(yè)的監(jiān)督檢查。此外，政策還將加大力度打擊非法拆解電子產(chǎn)品、非法流通二手零配件的行為，確保廢棄電子產(chǎn)品的環(huán)保處理。

2.推動集中回收、遠程回收：
政策倡導(dǎo)“互聯(lián)網(wǎng)+回收”模式，鼓勵郵政、快遞、物流企業(yè)降低個人寄送、回收電子產(chǎn)品的成本，促進資源循環(huán)利用。

3.保障回收臨時場地：
政策鼓勵地方政府在社區(qū)、街道合理設(shè)置臨時回收點，滿足不同時間段的回收需求，更好地強化回收網(wǎng)絡(luò)。

四、優(yōu)化電子產(chǎn)品消費環(huán)境

1.加強隱私保護：
政策要求加快個人信息保護法律法規(guī)的完善，特別是針對手機、智能家居、可穿戴設(shè)備等電子產(chǎn)品的消費者信息保護政策。此外，政策還鼓勵制定數(shù)據(jù)脫敏、合規(guī)利用等政策和行業(yè)標(biāo)準。

2.完善質(zhì)量標(biāo)準：
政策強調(diào)推動綠色智能家電的國家標(biāo)準制定，以及建立健全智能電子產(chǎn)品標(biāo)準體系，實現(xiàn)不同品牌、不同類型產(chǎn)品的互聯(lián)互通。政策還強化缺陷電子產(chǎn)品的召回管理。

3.營造綠色消費氛圍：
政策倡導(dǎo)加強綠色節(jié)能理念的宣傳，幫助用戶更好地認識超期服役家電的危害，從而更加主動地參與綠色消費，推動產(chǎn)品的更新?lián)Q代。

這些新政策措施將引領(lǐng)電子產(chǎn)品消費新時代的到來，推動可持續(xù)發(fā)展理念在電子產(chǎn)品領(lǐng)域的深入落實。從創(chuàng)新升

級到綠色下鄉(xiāng)，再到回收環(huán)保，每一個環(huán)節(jié)都將更加完善，為電子產(chǎn)品消費市場的健康發(fā)展提供堅實支撐。